ចូរពន្យល់អំពីទំនាក់ទំនងមេធាវីជាមួយអតិថិជន?
○ ការពន្យល់អំពីទំនាក់ទំនងមេធាវីជាមួយអតិថិជន មានដូចជា៖
• មេធាវី និង អតិថិជនបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងគ្នា តាមរយៈកិច្ចសន្យាដែលអតិថិជនបង្ហាញឆន្ទៈ ចង់ឲ្យមេធាវីផ្តល់សេវាកម្មផ្នែកច្បាប់ឲ្យខ្លួន ហើយមេធាវីក៏បង្ហាញឆន្ទៈយល់ព្រម។
• កិច្ចសន្យារវាងមេធាវី និង អតិថិជនជាកិច្ចសន្យាមធ្យោបាយ មានន័យថា នៅក្នុងការបំពេញបេសកកម្មរបស់ខ្លួន មេធាវីត្រូវស្ថិតនៅជាម្ចាស់នៃមធ្យោបាយការពារ។
• មេធាវីមិនត្រូវផ្តល់ការធានាចំពោះអតិថិជន ទាក់ទងនឹងលទ្ធផលវិជ្ជមាននៃរឿងក្តីឡើយ។
• ក្នុងគ្រប់រឿងអ្វីក៏ដោយ មេធាវីត្រូវមានលិខិតប្រគល់សិទ្ធិ ឬ លិខិតប្រគល់សិទ្ធិតំណាងដោយអាណត្តិ ឬ ពាក្យពឹងពាក់ពីអតិថិជនរបស់ខ្លួន។
• ខ្លឹមសារនៃលិខិតទាំងអស់នេះ ត្រូវសរសេរលំអិតអំពីសិទ្ធិ និង តួនាទីរបស់មេធាវីដែលអតិថិជនប្រគល់ឲ្យស្របតាមច្បាប់ និង តម្រូវការដែលគណៈមេធាវីកំណត់។
• ការទាក់ទងជាមួយអតិថិជន ត្រូវធ្វើដោយចំពោះ និង ផ្ទាល់ខ្លួន។ មេធាវីមិនអាចទទួលរឿងក្តីមួយ តាមរយៈគតិយជនបានឡើយ បើខ្លួនគ្មានសេរីភាព និង ចូលទាក់ទងផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយអតិថិជនដែលមានរឿងនោះ។
💥 វិធានខាងលើនេះ មិនអាចត្រូវប្រតិបត្តិតាមបាន ល្គឹកណាមេធាវីដើរតួជាអ្នកឆ្លើយឆ្លងរបស់មេធាវីម្នាក់ទៀត។
○ ការពន្យល់អំពីទំនាក់ទំនងមេធាវីជាមួយអតិថិជន មានដូចជា៖
• មេធាវី និង អតិថិជនបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងគ្នា តាមរយៈកិច្ចសន្យាដែលអតិថិជនបង្ហាញឆន្ទៈ ចង់ឲ្យមេធាវីផ្តល់សេវាកម្មផ្នែកច្បាប់ឲ្យខ្លួន ហើយមេធាវីក៏បង្ហាញឆន្ទៈយល់ព្រម។
• កិច្ចសន្យារវាងមេធាវី និង អតិថិជនជាកិច្ចសន្យាមធ្យោបាយ មានន័យថា នៅក្នុងការបំពេញបេសកកម្មរបស់ខ្លួន មេធាវីត្រូវស្ថិតនៅជាម្ចាស់នៃមធ្យោបាយការពារ។
• មេធាវីមិនត្រូវផ្តល់ការធានាចំពោះអតិថិជន ទាក់ទងនឹងលទ្ធផលវិជ្ជមាននៃរឿងក្តីឡើយ។
• ក្នុងគ្រប់រឿងអ្វីក៏ដោយ មេធាវីត្រូវមានលិខិតប្រគល់សិទ្ធិ ឬ លិខិតប្រគល់សិទ្ធិតំណាងដោយអាណត្តិ ឬ ពាក្យពឹងពាក់ពីអតិថិជនរបស់ខ្លួន។
• ខ្លឹមសារនៃលិខិតទាំងអស់នេះ ត្រូវសរសេរលំអិតអំពីសិទ្ធិ និង តួនាទីរបស់មេធាវីដែលអតិថិជនប្រគល់ឲ្យស្របតាមច្បាប់ និង តម្រូវការដែលគណៈមេធាវីកំណត់។
• ការទាក់ទងជាមួយអតិថិជន ត្រូវធ្វើដោយចំពោះ និង ផ្ទាល់ខ្លួន។ មេធាវីមិនអាចទទួលរឿងក្តីមួយ តាមរយៈគតិយជនបានឡើយ បើខ្លួនគ្មានសេរីភាព និង ចូលទាក់ទងផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយអតិថិជនដែលមានរឿងនោះ។
💥 វិធានខាងលើនេះ មិនអាចត្រូវប្រតិបត្តិតាមបាន ល្គឹកណាមេធាវីដើរតួជាអ្នកឆ្លើយឆ្លងរបស់មេធាវីម្នាក់ទៀត។
3 months ago
