ចូរពន្យល់ការពង្រឹងសេវាសាធារណៈ បានចូលរួមនៃការលើកកម្ពស់អភិបាលកិច្ចល្អដូចម្ដេចខ្លះ?
○ សេវាសាធារណៈ គឺជាសកម្មភាពទាំងឡាយ ដែលធ្វើឡើងដោយស្ថាប័នមានសមត្ថកិច្ច និង ស្ថាប័នទទួលសមត្ថកិច្ច ក្នុងគោលដៅបម្រើផលប្រយោជន៍សាធារណៈ។
☆ ស្របពេលជាមួយនឹងគោលនយោបាយ របស់រដ្ឋាភិបាលស្ដីពីសេវាសាធារណៈ ឆ្នាំ ២០០៦ និង កំណែទម្រង់ថ្មីរបស់រដ្ឋាភិបាល ពោលគឺកម្មវិធីជាតិស្ដីពីកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលសាធារណៈ ២០១៥–២០១៨ ដែលក្នុងនោះ រដ្ឋាភិបាលបានកំណត់ពីសេវាសាធារណៈគឺជាគោលដៅសំខាន់មួយ នៅក្នុងការកែទម្រង់រដ្ឋបាលថ្មី ហើយក្នុងនោះមាន៖
▪︎ ធានាភាពងាយស្រួល ក្នុងការទទួលយកសេវាទៅប្រើប្រាស់
▪︎ ផ្ដល់សេវាផ្ដោតទៅលើ សេចក្ដីត្រូវការជាក់ស្ដែងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់
▪︎ ផ្ដល់សេវាចំទីកន្លែង ដែលមានសេចក្ដីត្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សេវា
▪︎ លើកកម្ពស់តម្លាភាព និង ការទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្ដល់សេវា
▪︎ កែលម្អគុណភាព និង ប្រសិទ្ធភាពក្នុងការផ្ដល់សេវា
☆ ចំណែកនៅក្នុងអត្ថន័យរបស់អភិបាលកិច្ចល្អវិញ គឺជាវិធីសាស្រ្ត ឬ មធ្យោបាយដែលរដ្ឋ ស្ថាប័ន អង្គភាព ប្រើប្រាស់ក្នុងការគ្រប់គ្រងសេដ្ឋកិច្ច សង្គមកិច្ច និង សន្តិសុខ ដើម្បីផលប្រយោជន៍រួមរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។ ហើយវាមានគោលការណ៍សំខាន់ចំនួន ៩ ក្នុងនោះរួមមាន៖
1. ការចូលរួម
2. នីតិរដ្ឋ
3. តម្លាភាព
4. ការព្រមព្រៀង និង ឯកភាព
5. សមធម៍
6. ប្រសិទ្ធភាព និង ភាពស័ក្កិសិទ្ធិ
7. គណនេយ្យភាព
8. ការឆ្លើយតប
9. ចក្ខុវិស័យជាយុទ្ធសាស្រ្ត
☆ ហើយនៅក្នុងគោលការណ៍ទាំង ៩ នៃអភិបាលកិច្ចល្អនេះ មានគោលការណ៍មួយចំនួន ក៏បាននិយាយនៅក្នុងគោលការណ៍នៃការផ្ដល់សេវាដែរ ក្នុងនោះមាន៖
1. ប្រសិទ្ធិភាព
2. ភាពឆ្លើយតប
3. សមធម៍
4. ការចូលរួម
5. តម្លាភាព
6. គណនេយ្យភាព និង គ្មានអំពើពុករលួយ ការស៊ុមគ្រលំ និង បក្ខពួកនិយម
☆ ដូចនេះ ការពង្រឹងផ្នែកសេវាសាធារណៈនេះ ពិតជាបានរួមចំណែកយ៉ាងពិតប្រាកដ នៅក្នុងការលើកកម្ពស់នៃអភិបាលកិច្ចល្អមែន។